Política de Privacidad
Última actualización: [fecha de publicación] · Responsable: Arnez Press [razón social / nombre legal completo]
1.Quién es responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Arnez Press [razón social y domicilio legal]. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a [correo de contacto — confirmar].
2.Qué datos recopilamos
- Correo electrónico: el que registras para recibir el Libro y, si lo aceptas, novedades del autor.
- Datos de la compra: el registro de tu transacción (producto, fecha, importe). Los datos de pago (tarjeta) los gestiona directamente el procesador de pago; nosotros no los almacenamos.
- Datos técnicos básicos: información estándar que tu navegador envía al visitar el sitio (por ejemplo tipo de navegador), usada solo para que el sitio funcione y sea seguro.
3.Cómo usamos tus datos
- Para entregarte el Libro y el enlace de descarga.
- Para darte soporte y atender solicitudes (incluidos reembolsos).
- Para enviarte novedades del autor y ofertas, únicamente si lo consientes. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
- Para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
4.Base legal
Tratamos tus datos para ejecutar tu compra (relación contractual), con tu consentimiento (comunicaciones de marketing) y para cumplir obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento de marketing cuando quieras.
5.Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, y solo en lo necesario:
- Procesador de pago (Stripe) para cobrar tu compra de forma segura.
- Proveedor de correo ([servicio de email / ESP — confirmar]) para enviarte el Libro y las novedades.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
Cada proveedor trata tus datos conforme a su propia política de privacidad.
6.Cookies y almacenamiento local
Actualmente este sitio no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. Solo guardamos en tu navegador (localStorage) una preferencia: el idioma que elegiste (ES/EN), para recordarlo en tu próxima visita. Esa preferencia se queda en tu dispositivo y no nos identifica.
[Si más adelante se añaden analítica o píxeles de marketing, actualiza esta sección y añade un banner de consentimiento de cookies.]
7.Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu correo y el registro de compra mientras sea necesario para darte servicio, cumplir obligaciones legales/fiscales y, si lo consentiste, mientras quieras recibir novedades. Después los eliminamos o anonimizamos.
8.Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos, oponerte a su tratamiento o darte de baja de los correos. Escríbenos a [correo de contacto — confirmar] y atenderemos tu solicitud.
9.Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos. El proceso de pago se realiza mediante una conexión cifrada (SSL/TLS) a través del procesador de pago. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información protegida.
10.Menores de edad
Este sitio y el Libro están dirigidos a personas adultas. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
11.Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
12.Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a [correo de contacto — confirmar].
Privacy Policy
Last updated: [publication date] · Controller: Arnez Press [full legal entity name]
1.Who is responsible
The controller of your data is Arnez Press [legal entity and registered address]. For anything related to your data, write to [contact email — confirm].
2.What data we collect
- Email address: the one you provide to receive the Book and, if you opt in, author updates.
- Purchase data: a record of your transaction (product, date, amount). Your payment (card) details are handled directly by the payment processor; we do not store them.
- Basic technical data: standard information your browser sends when visiting the site (e.g. browser type), used only to keep the site working and secure.
3.How we use your data
- To deliver the Book and your download link.
- To provide support and handle requests (including refunds).
- To send author updates and offers, only if you consent. You can unsubscribe at any time from the link in every email.
- To comply with legal, accounting, and tax obligations.
4.Legal basis
We process your data to fulfill your purchase (contract), with your consent (marketing communications), and to comply with legal obligations. You can withdraw marketing consent at any time.
5.Who we share it with
We do not sell or rent your data. We share it only with providers that help us operate, and only as needed:
- Payment processor (Stripe) to charge your purchase securely.
- Email provider ([email service / ESP — confirm]) to send you the Book and updates.
- Authorities, where required by law.
Each provider processes your data under its own privacy policy.
6.Cookies and local storage
This site currently uses no tracking or advertising cookies. We only store one preference in your browser (localStorage): the language you chose (ES/EN), so we can remember it on your next visit. That preference stays on your device and does not identify you.
[If analytics or marketing pixels are added later, update this section and add a cookie consent banner.]
7.How long we keep your data
We keep your email and purchase record for as long as needed to serve you, meet legal/tax obligations, and — if you opted in — for as long as you wish to receive updates. After that we delete or anonymize it.
8.Your rights
You may request at any time to access, correct, or delete your data, object to its processing, or unsubscribe from emails. Write to [contact email — confirm] and we will handle your request.
9.Security
We apply reasonable measures to protect your data. Payment is processed over an encrypted connection (SSL/TLS) through the payment processor. No system is 100% foolproof, but we work to keep your information protected.
10.Minors
This site and the Book are intended for adults. We do not knowingly collect data from minors.
11.Changes to this policy
We may update this policy when necessary. The current version is always the one published on this page, with its update date.
12.Contact
For any privacy questions, write to [contact email — confirm].